Q

連線時,看不見對方畫面

  • 1. 請遠端檢查其鏡頭是壞掉
  • 2. 檢查本端防火牆或DMZ是否設定正確
  • 3. 檢查是否選擇正確的影像輸入(Camera 1, or Camera 2....)
一般而言,第二種情形較常發生,若無法解決,請洽經銷商或來電諮詢,謝謝。
註:若麥克風上的mute鈕一直呈現紅色,請與經銷商或來電諮詢,可能是麥克風或主機本身麥克風port故障
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