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連線時,聽不見遠端的聲音 或 遠端聽不見聲音

連線時,聽不見遠端的聲音,請檢查以下音源輸出項目

  • 1. 檢查AV端子的音源線(紅、白)是否有接好
  • 2. 進入System Info→diagnose→audio meter→generate,若正常會發出「嘟」的聲響
  • 3. 檢查電視或喇叭音量、電源、及所有接線是否正常

連線時,遠端聽不見近端的聲音,請檢查以下音源輸入項目

  • 1. 首先,請檢查主機背面及麥克風的線是否有插好。
  • 2. 進入System Info→diagnose→audio meter→meter(確認Mic上的mute鍵是熄滅的),發出聲音,看量表是否會隨著聲音大小而變動。若會變動,表示麥克風正常;並請遠端檢查音源輸出設備。
註:若麥克風上的mute鈕一直呈現紅色,請與經銷商或來電諮詢,可能是麥克風或主機本身麥克風port故障
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